Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας ορισμένων προσωπικών στοιχείων.
Όταν προχωρήσετε σε μια παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα ekdoseis-arnaoutis.gr, ως φυσικό πρόσωπο, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα παραγγελθέντα προϊόντα, ο αριθμός του σταθερού και κινητού σας τηλεφώνου και απαραίτητα η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail).
Επίσης σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής των βιβλίων είναι διαφορετική από την διεύθυνση της μόνιμης κατοικίας σας, θα ζητηθεί η διεύθυνση μόνιμης κατοικίας σας για την έκδοση του απαραίτητου από τον νόμο φορολογικού στοιχείου, ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ – ΔΕΛΤΙΟ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ.
Αν ο συναλλασσόμενος είναι ΝΟΜΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΟ οποιασδήποτε μορφής ή Επιτηδευματίας, τα στοιχεία που θα ζητηθούν είναι τα κάτωθι:
ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ,
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΔΡΑΣ,
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ,
Α.Φ.Μ.,
Δ.Ο.Υ που ανήκει η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή ο ΕΠΙΤΗΔΕΥΜΑΤΙΑΣ ,
ώστε να εκδοθεί το απαιτούμενο από τον νόμο ΔΕΛΤΙΟ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΠΩΛΗΣΗΣ, καθώς επίσης ο αριθμός του σταθερού και κινητού σας τηλεφώνου και απαραίτητα η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail). Σε περίπτωση που η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) ή ο αριθμός του τηλεφώνου που μας δηλώσατε για την μεταξύ μας επικοινωνία, δεν ισχύουν , η παραγγελία θεωρείται άκυρη.
Τα στοιχεία σας δεν θα χρησιμοποιηθούν με κανέναν άλλο τρόπο και δεν θα γίνουν γνωστά σε κανέναν τρίτο, παρά μόνο για την μεταξύ μας επικοινωνία.
Δίνεται η δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας, κατά την περίοδο που βρίσκεται στο στάδιο επεξεργασία, χωρίς καμία επιβάρυνση. Υπάρχει η δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας ακόμη και όταν έχει περάσει στο στάδιο αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση δεν χρεώνεστε με το κόστος της ακυρωθείσας παραγγελίας, αλλά ισχύει ελάχιστη χρέωση 12,00€ για ταχυδρομικά έξοδα. Σε κάθε περίπτωση παρέχεται ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.
Οι εγγεγραμμένοι χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος ekdoseis-arnaoutis.gr, έχουν την δυνατότητα, ανά πάσα στιγμή, να διορθώσουν ή τροποποιήσουν ηλεκτρονικά
τα προσωπικά τους στοιχεία. Επίσης υπάρχει η δυνατότητα πλήρους διαγραφής του λογαριασμού εγγεγραμμένου χρήστη, με απλό τηλεφωνικό ή ηλεκτρονικό (e-mail) αίτημα διαγραφής,
προς τον διαχειριστή του ηλεκτρονικού καταστήματος ekdoseis-arnaoutis.gr
Το ηλεκτρονικό κατάστημα ekdoseis-arnaoutis.gr διατηρεί το δικαίωμα, μερικής ή πλήρους αλλαγής των όρων χρήσης χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των εγγεγραμμένων χρηστών.
Η αποστολή των παραγγελιών σας γίνετε μέσω Ταχυμεταφορών-ΕΛΤΑ (Πόρτα - Πόρτα). Ο χρόνος παράδοσης είναι 48 ώρες για όλη την Ελλάδα. Τα έξοδα αποστολής και ΦΠΑ συμπεριλαμβάνονται στις τελικές τιμές των προϊόντων και δεν υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση, πλην της περίπτωσης που αναφέρεται στους 'Ορους Χρήσης. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται στο σύστημα διανομής των ΕΛΤΑ. Σε κάθε περίπτωση μπορείται να επικοινωνείται μαζί μας για την παροχή οποιασδήποτε πληροφορίας σε σχέση με την πορεία της παραγγελίας σας.
Υπάρχει και η δυνατότητα να παραλάβετε τα βιβλία που θα παραγγείλετε από την έδρα μας: Χαρίλαου Τρικούπη 42, 10680 Αθήνα.
Υπάρχουν δύο τρόποι να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας:
Η πληρωμή με αντικαταβολή γίνεται την ώρα παράδοσης του προϊόντος από τον υπάλληλο των ΕΛΤΑ ή την ώρα της παραλαβής του προϊόντος από το τοπικό κατάστημα ΕΛΤΑ.